Compromisso de Privacidade

Sua privacidade é importante. Assumimos a responsabilidade de proteger sua privacidade muito a sério. Por esse motivo, criamos esta Política de Privacidade para ajudá-lo a entender como coletamos, usamos e protegemos as informações que coletamos através de nosso site. Esta Política de Privacidade é um acordo vinculativo entre você e a Endless Weekend, Lda. Esta política pode mudar de tempos em tempos, por isso recomendamos que você a verifique regularmente. Seu uso continuado deste site após a publicação de quaisquer alterações constituirá sua aceitação dessas alterações.

Coleta de informações

Informações que você escolhe para nos fornecer: Recebemos e armazenamos qualquer informação que você inserir em nosso site ou por telefone, e-mail ou de qualquer outra forma. Em nosso site, você pode solicitar informações, assinar nossa newsletter, comprar nossos produtos e serviços, participar de nossos concursos e pesquisas e usar qualquer outro serviço que forneça. Para tirar proveito dessas ofertas, é necessário que você divulgue informações pessoais (referidas como "informações pessoais", "informações de identificação pessoal" e "suas informações") para nós, incluindo mas não se limitando a um ou mais dos as seguintes informações de identificação: nome, idade, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e detalhes do cartão de crédito. Usamos as informações fornecidas para responder às suas solicitações, nos comunicar com você, forneça informações sobre a empresa e material promocional de alguns de nossos parceiros e personalize e melhore nossos serviços. Para adquirir nossos produtos ou serviços, você deve enviar informações financeiras, além de certas informações pessoais, que usamos para cobrar pelos bens ou serviços adquiridos.

Informações coletadas pelo Google Analytics: os usuários que visitam este site e têm o javascript ativado são rastreados pelo Google Analytics. O Google Analytics coleta informações anonimamente e nos informa as tendências do site sem identificar visitantes individuais. O Google Analytics coleta uma variedade de informações dos usuários, incluindo o protocolo da Internet (endereço IP) usado para conectar seu computador à Internet (que não nos reporta), seu provedor de serviços de Internet (ISP), tipo de navegador, tipo do sistema operacional, o fluxo de cliques completo do URL (Uniform Resource Locator) para, através e a partir do nosso site, incluindo data e hora, cookie, o tempo gasto em páginas específicas, nos quais você clica em links no site, e similares informações de visita ao site. Os dados do Google Analytics são compartilhados com o Google. Para obter mais informações sobre o Google Analytics ou optar por não compartilhar suas informações por meio do Google Analytics, visite: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Para mais informações sobre a política de privacidade do Google, visite http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Usamos essas informações para facilitar a localização de nosso site na Internet e para melhorar nosso site, aprendendo quais páginas e recursos são interessantes para nossos visitantes. Tratamos essas informações como informações não pessoais e não tentamos conectá-las a informações de identificação pessoal, exceto quando exigido por lei.

Informações de terceiros: Podemos receber informações sobre terceiros que você autoriza a interagir com nosso site para fornecer ou receber informações personalizadas sobre você. Essas informações podem incluir seu nome e possivelmente outras informações usadas por terceiros para identificar sua conta.

Compartilhando Informações

Compartilharemos suas informações pessoais com terceiros apenas das maneiras descritas nesta política de privacidade. Nós não vendemos ou compartilhamos suas informações com ninguém.

Prestadores de serviços de terceiros: Empregamos outras empresas e pessoas para desempenhar determinadas funções comerciais em nosso nome, incluindo, entre outras, desenvolvimento e manutenção de sites, marketing, contabilidade e processamento de pagamentos. Esses terceiros têm acesso às informações do usuário necessárias para desempenhar suas funções, mas elas não podem ser usadas para outros fins.

Transferências de negócios: À medida que nossos negócios continuam a se desenvolver, suas informações podem ser vendidas a qualquer sucessor ou comprador de parte ou de todos os ativos de nossos negócios. Os ativos comerciais geralmente incluem informações do cliente.

Informações demográficas agregadas: podemos compartilhar informações demográficas agregadas com terceiros. Não vinculamos essas informações agregadas a nenhuma informação pessoal que possa identificar sua ou qualquer outra pessoa e, portanto, não divulgamos nenhuma informação pessoal dessa maneira.

Objetivos legais: Podemos divulgar suas informações se necessário, de acordo com intimações, mandados e ordens judiciais ou governamentais, ou conforme exigido por lei. Além disso, não obstante os termos em contrário desta Política de Privacidade, mantemos o direito de usar, divulgar e / ou compartilhar suas informações pessoais e não pessoais para investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeita de fraude e situações que envolvam ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa.

Com sua permissão: Para situações diferentes das descritas nesta Política de Privacidade, notificaremos você quando informações pessoalmente identificáveis puderem ser divulgadas a terceiros e você poderá optar por não compartilhar suas informações.

Links para sites de terceiros

Nosso site contém links para sites de terceiros, incluindo fóruns públicos (por exemplo, salas de bate-papo, fóruns, quadros de mensagens e / ou grupos de notícias) e o Google que não pertence ou é afiliado a nós. Esses links não constituem um endosso dos sites vinculados ou dos produtos e / ou serviços oferecidos nesses sites. Não temos controle e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Esses sites podem ou não ter uma política de privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site e não a sites de terceiros aos quais está vinculado. Incentivamos nossos usuários a contatar esses sites diretamente sobre suas práticas de privacidade.

Nossas práticas de segurança

Usamos medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger nossos bancos de dados e informações sob nosso controle contra perda, uso indevido, destruição, acesso não autorizado, alteração ou divulgação inadvertida de dados. Utilizamos o software secure sockets layer para criptografar as informações que você envia em seu formulário de reserva, incluindo dados financeiros. As informações financeiras de nossos clientes são mantidas em armazenamento seguro em nossas instalações e acessíveis somente por funcionários autorizados e terceiros, que precisam acessar as informações para desempenhar suas funções.

Suas escolhas

Você sempre pode optar por não nos fornecer suas informações de identificação pessoal, embora essas informações sejam necessárias se você quiser tirar proveito de alguns de nossos serviços, como assinar nossa newsletter ou reservar uma viagem. 

A maioria dos navegadores aceita automaticamente todos os cookies por padrão. Você deve poder ajustar as configurações do seu navegador para rejeitar novos cookies, avisá-lo antes de aceitar um cookie ou desativar os cookies. Consulte a seção de ajuda do seu navegador para obter instruções sobre como fazer isso.

Você pode optar por não receber e-mails ou outras comunicações nossas e de nossos parceiros no momento em que perguntarmos se você gostaria de receber essas comunicações.

Você pode: a) cancelar a inscrição em nossos boletins e outras listas de discussão ou b) solicitar que suas informações de identificação pessoal sejam removidas do nosso banco de dados para que você não receba mais nossas comunicações ou nosso serviço. Se você solicitar que suas informações de identificação pessoal sejam removidas do nosso banco de dados, entenda que pode ser impossível remover completamente essas informações devido a backups e registros de exclusões. Além disso, não poderemos remover nenhuma informação pessoal que devamos reter por lei (por exemplo, finalidades fiscais, avisos etc.). Se você deseja cancelar a inscrição em nossos boletins e listas de correspondência, envie um email com o termo "Cancelar inscrição" na linha de assunto para o email listado na seção "Entre em contato" desta Política de Privacidade ou escreva-nos para o endereço listado em nessa seção. Se você deseja remover suas informações de identificação pessoal de nosso banco de dados, envie um e-mail com a frase "Remover do banco de dados" na linha de assunto ou escreva-nos. Você será removido de nossos bancos de dados geralmente dentro de dez dias úteis após o recebimento de sua solicitação, exceto nos casos em que somos obrigados a manter as informações pessoais por lei. Você também pode solicitar a revisão ou alteração de quaisquer informações de identificação pessoal que mantemos sobre você enviando uma solicitação por escrito para nós. Podemos tomar medidas razoáveis para confirmar sua identidade antes de atender a qualquer uma dessas solicitações. Observe que, se você optar por não participar de nossos materiais de marketing, mas tiver adquirido um produto ou serviço, continuará recebendo nossas comunicações sobre sua compra específica. Além disso, se terceiros já tiverem suas informações.

Crianças

Nosso site não é direcionado a crianças menores de 18 anos e não oferecemos produtos ou serviços para uso por crianças. Se você tem menos de 18 anos, não pode nos fornecer nenhuma informação pessoal identificável e não pode usar nosso site sem a supervisão de um dos pais ou responsável. Se uma criança com menos de 18 anos nos fornecer informações de identificação pessoal, os pais ou responsáveis poderão entrar em contato conosco e solicitar que essas informações sejam excluídas de nossos registros.

Aviso aos usuários internacionais

O nosso site está hospedado em Portugal. Se você estiver acessando nosso site nos Estados Unidos ("EUA") ou em outro lugar, esteja ciente de que está transferindo seus dados pessoais para Portugal, que não possui as mesmas leis de proteção de dados pessoais dos EUA e de outras regiões. Dito isto, tomamos medidas para garantir que sua privacidade seja protegida conforme descrito nesta política. Ao utilizar o nosso site, você concorda em ter suas informações pessoais usadas e transferidas para Portugal, conforme estabelecido nesta política.

Alterações na Política de Privacidade

Conforme mencionado acima, esta política pode mudar de tempos em tempos, portanto recomendamos que você a verifique regularmente. Seu uso continuado do nosso site após a publicação de quaisquer alterações constituirá sua aceitação dessas alterações. Se usarmos qualquer informação pessoal identificável de maneira materialmente menos restritiva à declarada em nossa Política de Privacidade no momento em que coletamos essas informações, tentaremos obter seu consentimento antes de implementar a alteração ou, na ausência do seu consentimento, a nova política não se aplicará às informações coletadas antes da alteração.

Lei aplicável e escolha do fórum

Ao visitar nosso site, você concorda que qualquer controvérsia relacionada ou decorrente desta Privacidade será resolvida exclusivamente por arbitragem vinculativa. A arbitragem vinculativa será realizada no Porto, Portugal, de acordo com as regras da União Europeia. Tais processos serão regidos pela lei portuguesa substantiva (mas não processual). O árbitro e nenhum tribunal estadual ou local terá autoridade exclusiva para resolver qualquer controvérsia relacionada à interpretação, aplicabilidade, aplicabilidade, consciencibilidade ou formação deste contrato, incluindo, entre outros, qualquer reivindicação de que toda ou parte desta Privacidade A política é nula ou anulável.

Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail emmanager@endlessweekend.pt ou pelo telefone +351 916 730 610.

Também pode nos escrever para encaminhar solicitações de informações, perguntas, reclamações ou sugestões para o seguinte endereço: Endless Weekend - Viagens e Estadias, Lda. Praça das Flores, 23 - Loja 23, Bonfim, 4300 401 Porto.