Políticas de privacidad

Tu privacidad es importante. Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de proteger su privacidad. Por este motivo, hemos creado esta Política de privacidad para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que recopilamos a través de nuestro sitio web. Esta Política de privacidad es un acuerdo vinculante entre usted y Endless Weekend, Lda. Esta política puede cambiar de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la revise con regularidad. Su uso continuado de este sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios.

Recolección de información

Información que usted elige darnos: Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcione por teléfono, correo electrónico o de cualquier otra manera. En nuestro sitio web, puede solicitar información, suscribirse a nuestro boletín informativo, comprar nuestros productos y servicios, participar en nuestros concursos y encuestas y utilizar cualquier otro servicio que proporcionemos. Para aprovechar estas ofertas, es necesario que nos revele información personal (denominada "información personal", "información de identificación personal" y "su información"), incluidos, entre otros, uno o más de los siguiente información de identificación: nombre, edad, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles de la tarjeta de crédito. Usamos la información que nos proporciona para responder a sus solicitudes, comunicarnos con usted, proporcionar información sobre nuestra empresa y material promocional de algunos de nuestros socios, y personalizar y mejorar nuestros servicios. Para comprar nuestros bienes o servicios, debe enviar información financiera además de cierta información personal, que usamos para facturarle los bienes o servicios adquiridos.

Información que recopilamos a través de Google Analytics: los usuarios que visitan este sitio web y tienen habilitado el script java son rastreados a través de Google Analytics. Google Analytics recopila información de forma anónima y nos informa de las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Google Analytics recopila una variedad de información de los usuarios, incluido el protocolo de Internet (dirección IP) que se utiliza para conectar su computadora a Internet (que no nos informa), su proveedor de servicios de Internet (ISP), tipo de navegador, tipo del sistema operativo, el flujo de clics completo del Localizador uniforme de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web, incluida la fecha y hora, las cookies, el tiempo que pasa en páginas particulares, los enlaces en los que hace clic mientras está en nuestro sitio, y información similar de visitas al sitio. Los datos de Google Analytics se comparten con Google. Para obtener más información sobre Google Analytics o para optar por no compartir su información a través de Google Analytics, visite: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Usamos esta información para que nuestro sitio web sea más fácil de encontrar en Internet y para mejorar nuestro sitio web aprendiendo qué páginas y características son interesantes para nuestros visitantes. Tratamos esta información como información no personal y no intentamos conectarla con información de identificación personal, salvo que la ley exija lo contrario.

Información de otros: Es posible que recibamos información de usted sobre terceros a quienes usted autoriza a interactuar con nuestro sitio web para proporcionar o recibir información personalizada sobre usted. Esa información puede incluir su nombre y posiblemente otra información utilizada por ese tercero para identificar su cuenta.

Compartiendo su información

Compartiremos su información personal con terceros solo en las formas que se describen en esta política de privacidad. No vendemos ni compartimos su información con nadie.

Proveedores de servicios externos: contratamos a otras empresas y personas para que realicen determinadas funciones comerciales en nuestro nombre, que incluyen, entre otros, el desarrollo y mantenimiento de sitios web, marketing, contabilidad y procesamiento de pagos. Estos terceros tienen acceso a la información del usuario necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para ningún otro propósito.

Transferencias comerciales: a medida que nuestro negocio continúa desarrollándose, su información puede venderse a cualquier sucesor o comprador de parte o de todos los activos de nuestro negocio. Los activos comerciales suelen incluir información del cliente.

Información demográfica agregada: podemos compartir información demográfica agregada con terceros. No vinculamos esta información agregada a ninguna información personal que pueda identificarlo a usted oa cualquier otra persona y, por lo tanto, no divulgamos ninguna información personal de esta manera.

Fines legales: Podemos divulgar su información si así se requiere de conformidad con citaciones, órdenes y órdenes judiciales o gubernamentales, o según lo requiera la ley. Además, sin perjuicio de los términos en contrario en esta Política de privacidad, nos reservamos el derecho de usar, divulgar y / o compartir su información personal y no personal para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude y situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona.

Con su permiso: para situaciones distintas a las descritas en esta Política de privacidad, le notificaremos cuando se pueda divulgar información de identificación personal a un tercero y usted puede optar por no compartir su información.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros, incluidos foros públicos (por ejemplo, salas de chat, foros, tableros de mensajes y / o grupos de noticias) y Google que no son de nuestra propiedad ni están afiliados a nosotros. Estos enlaces no constituyen un respaldo de los sitios web vinculados o los productos y / o servicios ofrecidos en esos sitios web. No tenemos control ni somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. Estos sitios web pueden tener o no una política de privacidad. Esta Política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web y no a los sitios web de terceros a los que enlaza. Alentamos a nuestros usuarios a que se comuniquen directamente con esos sitios sobre sus prácticas de privacidad.

Nuestras practicas de seguridad

Utilizamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger nuestras bases de datos y la información bajo nuestro control contra pérdida, mal uso, destrucción, acceso no autorizado, alteración o divulgación involuntaria de datos. Usamos software de capa de sockets seguros para cifrar la información que envía en su formulario de reserva, incluidos los datos financieros. La información financiera de nuestros clientes se mantiene en un almacenamiento seguro en nuestras instalaciones y solo pueden acceder a ella los empleados autorizados y los proveedores de servicios externos que necesitan acceder a la información para realizar sus funciones.

Tus opciones

Siempre puede optar por no darnos su información de identificación personal, aunque esta información es necesaria si desea aprovechar algunos de nuestros servicios, como suscribirse a nuestro boletín informativo o reservar un viaje.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente todas las cookies de forma predeterminada. Debería poder ajustar la configuración de su navegador para rechazar nuevas cookies, avisarle antes de aceptar una cookie o deshabilitar las cookies. Consulte la sección de ayuda de su navegador para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto.

Puede optar por no recibir correos electrónicos u otras comunicaciones de nosotros y nuestros socios en el momento en que le preguntamos si desea recibir dichas comunicaciones.

Puede a) darse de baja de nuestros boletines y otras listas de correo, ob) solicitar que su información de identificación personal sea eliminada de nuestra base de datos para que ya no reciba nuestras comunicaciones o nuestro servicio. Si solicita que su información de identificación personal se elimine de nuestra base de datos, comprenda que puede ser imposible eliminar esta información por completo debido a las copias de seguridad y los registros de eliminaciones. Además, no podremos eliminar ninguna información personal que debamos retener por ley (por ejemplo, fines fiscales, avisos, etc.). Si desea darse de baja de nuestros boletines y listas de correo, envíe un correo electrónico con el término "Cancelar suscripción" en la línea de asunto al correo electrónico que aparece en la sección "Contáctenos" de esta Política de privacidad o escríbanos a la dirección que figura en esa sección. Si desea eliminar su información de identificación personal de nuestra base de datos, envíe un correo electrónico con la frase "Eliminar de la base de datos" en el asunto o escríbanos. Por lo general, será eliminado de nuestras bases de datos dentro de los diez días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud, excepto cuando la ley nos exija mantener la información personal. También puede solicitar revisar o enmendar cualquier información de identificación personal que mantengamos sobre usted enviándonos una solicitud por escrito. Podemos tomar medidas razonables para confirmar su identidad antes de cumplir con cualquiera de estas solicitudes. Tenga en cuenta que si se excluye de nuestros materiales de marketing, pero nos compró un producto o servicio, continuará recibiendo nuestras comunicaciones sobre su compra específica. Además, si los terceros ya tienen su información, deberá comunicarse con ellos directamente para optar por no recibir sus comunicaciones de marketing.

Niños

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 18 años y no ofrecemos productos o servicios para que los usen los niños. Si es menor de 18 años, no puede proporcionarnos ninguna información de identificación personal y no puede utilizar nuestro sitio web sin la supervisión de un padre o tutor. Si un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información de identificación personal, el padre o tutor del niño puede comunicarse con nosotros y solicitar que dicha información se elimine de nuestros registros.

Aviso para usuarios internacionales

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Cambios en la política de privacidad

Como se indicó anteriormente, esta política puede cambiar de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la revise con regularidad. Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios. Si vamos a utilizar cualquier información de identificación personal de una manera materialmente menos restrictiva de lo que se indica en nuestra Política de privacidad en el momento en que recopilamos dicha información, intentaremos obtener su consentimiento antes de implementar el cambio o, en su ausencia de su consentimiento, la nueva política no se aplicará a la información recopilada antes del cambio.

Ley aplicable y elección del foro

Al visitar nuestro sitio web, acepta que cualquier disputa relacionada con esta Privacidad o que surja de ella se resolverá exclusivamente mediante arbitraje vinculante. El arbitraje vinculante se llevará a cabo en Oporto, Portugal, de acuerdo con las reglas de la Unión Europea. Dichos procedimientos se regirán por la ley portuguesa sustantiva (pero no procesal). El árbitro y ningún tribunal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad, conciencia o formación de este contrato, incluyendo pero no limitado a cualquier reclamo de que todo o parte de esta Privacidad La política es nula o anulable.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a manager@endlessweekend.pt o por teléfono al 351916730610.

También puede escribirnos para solicitudes directas de información, preguntas, quejas o sugerencias a la siguiente dirección: Endless Weekend - Viagens e Estadias, Lda. Praça das Flores, 23 - Loja 23, Bonfim, 4300 401 Porto.