·  Confirmation de réservation

·  Téléphone portable joignable

·  Uniquement les bagages et équipements spéciaux déclarés avant le service

·  Il s’agit d’un transfert privé aller simple réservé exclusivement à votre groupe.

·  Le service est disponible dans les deux sens.

·  Un lieu de prise en charge et un lieu de dépose final sont inclus.

·  La durée du trajet peut varier en fonction de la circulation, des conditions météorologiques et de l’état des routes.

·  Fournissez le numéro de vol correct pour les prises en charge à l’aéroport de Porto.

·  Fournissez un numéro de téléphone portable joignable avec l’indicatif du pays.

·  Déclarez le nombre total de passagers et tous les bagages lors de la réservation.

·  La capacité en passagers et la capacité de bagages ne sont pas identiques.

·  Les bagages volumineux, supplémentaires ou spéciaux doivent être déclarés à l’avance.

·  Les enfants et les bébés doivent être inclus dans le nombre total de passagers.

·  Les sièges enfants doivent être demandés à l’avance.

·  Les fauteuils roulants pliables et les poussettes doivent être déclarés avant la réservation.

·  Les véhicules standards ne sont pas adaptés au transport de passagers restant dans leur fauteuil roulant.

·  Les animaux d’assistance sont autorisés lorsqu’ils sont déclarés à l’avance.

·  Les prises en charge à l’aéroport de Porto comprennent jusqu’à 60 minutes d’attente gratuite à compter de l’heure de rendez-vous confirmée.

·  Les prises en charge à l’hôtel, dans un appartement ou à une adresse privée comprennent jusqu’à 15 minutes d’attente gratuite.

·  Le temps d’attente supplémentaire au-delà de la période incluse est facturé 10 € par tranche de 15 minutes .

·  Les retards de vol allant jusqu’à 2 heures sont soumis au maintien de la disponibilité du chauffeur et du véhicule.

·  En cas de retard supérieur à 2 heures, le service initial ne peut plus être garanti et une nouvelle réservation peut être nécessaire.

·  Veuillez nous contacter dès que votre compagnie aérienne vous informe d’un retard important, d’une annulation ou d’une modification de vol.

·  Toute demande de remboursement résultant d’une perturbation de vol doit être adressée directement à la compagnie aérienne ou à l’assureur de voyage et reste soumise à leurs conditions générales.

·  Il est interdit de fumer à l’intérieur du véhicule.

·  Les aliments et les boissons autres que l’eau ne sont pas autorisés.

·  Tous les passagers doivent porter leur ceinture de sécurité lorsque le véhicule est en mouvement.

·  Des frais de nettoyage ou de réparation peuvent être appliqués en cas de taches, de liquides renversés, de dommages ou de salissures excessives.

·  Transfert retour, sauf s’il est réservé séparément

·  Arrêts, lieux de dépose ou modifications d’itinéraire supplémentaires

·  Temps d’attente supplémentaire au-delà de la période incluse

·  Sièges enfants et équipements spéciaux

·  Pourboires

📅 - Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant l’arrivée. Dans tous les cas, des frais d’annulation seront facturés qui reflètent le coût de traitement de la carte de crédit et de l’administration de votre annulation. Cela ne dépassera pas 5% de la valeur globale de la réservation.